プロミスの在籍確認は電話なし？会社にバレずに借りる方法を徹底解説

プロミスは迅速な審査と、便利なWeb完結で人気のカードローンです。

しかし、申し込み時に勤務先へ在籍確認の電話がかかり、職場へ利用が知られるのではないかと疑問を持つ方も少なくありません。

プロミスは原則として勤務先への電話連絡をおこなっておらず、書類提出による確認が可能です。

ただし、審査の状況によっては電話による在籍確認がおこなわれる場合もあるため、例外となるケースについて事前に把握しておくことが大切です。

この記事では、プロミスが原則電話なしで手続きできる理由、必要となる書類、例外的に電話が必要となるケースやその対処法について詳しく解説します。

在籍確認の仕組みを正しく知ることで、職場にバレる不安を解消し、スムーズに申し込みを進められます。

安心して手続きを進めたい方は、ぜひ参考にしてください。

プロミスの在籍確認は原則電話なし！98％は電話連絡なしで完了

プロミスは、原則として職場への電話連絡をしないことを公式サイトで明言しています。

原則、お勤め先にお電話はいたしません。

審査の状況によりお勤め先にお電話する必要が生じた場合でも、お客さまの同意を得ずに実施することはございませんので、ご安心ください。

引用：プロミス「よくある質問」

実際にほとんどの申込者に対して電話連絡を実施していないことや、仮に電話が必要になったとしても同意なしではおこなわないことも明言しています。

プロミスの電話による在籍確認について、さらに詳しく見ていきましょう。

プロミスは98％が電話以外で在籍確認を完了

プロミスでは、実際に申し込みをおこなった方の約98％が勤務先への電話連絡なしで手続きを完了しています。

プロミスでは、実際に98％のお客さまには電話確認をしておりません。

引用：プロミス「よくある質問」

これは実際の調査結果をもとにプロミスが発表しているデータであるため、実際に多くの方は電話を受けることはないであろうことが推測できます。

電話が必要な場合も本人の同意なく勝手に連絡はされない

審査の状況によっては、勤務先への電話による在籍確認が必要となる場合があります。しかし、プロミスでは本人の同意を得ずに勤務先へ電話をかけることはありません。

電話確認が必要と判断された場合は、事前に本人へ連絡が入り、電話連絡について説明を受けたうえで手続きが進められます。

そのため、知らないうちに勤務先へ電話がかかることはなく、必要に応じて電話を避ける方法を相談することも可能です。

プロミスが電話で在籍確認をしないのはなぜ？

プロミスが原則として電話による在籍確認をおこなわない背景には、明確な理由が存在します。

在籍確認の手続きをできる限り電話で進めない理由を解説します。

書類で在籍確認をおこなっているから

プロミスが電話連絡をおこなわない最大の理由は、提出された書類によって正しく在籍確認ができる仕組みを整えているからです。

たとえば、社名が記載された社会保険証を確認できれば、「働いているという事実」と「どこの会社で働いているか」を知ることができます。

給与明細書には会社名が書かれていることが多いため、確認できれば「定期的な収入があって返済能力があること」「どこの会社で働いているか」などがわかります。

以前とは異なり、現代は書類を確認すればある程度の勤務実態を把握することが可能です。

電話での在籍確認を原則としておこなわないのは、時代の進化に合わせた対応といえるでしょう。

利用者のプライバシーを重視しているから

プロミスを運営するのは、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社です。

三井住友フィナンシャルグループの一員として、顧客のプライバシー保護とコンプライアンス遵守を徹底しています。

職場への電話連絡は、どれだけ配慮されていても「カードローンの利用がバレるのではないか」といった強い不安を利用者に与えかねません。

こうした心理的負担を軽減し、誰もが安心して利用できる環境を提供するために、原則電話なしの運用が採用されていると考えられます。

プロミスの在籍確認で必要になる書類は？

電話連絡の代わりに書類で在籍確認を進めるためには、プロミスが指定する証明書類の提出が必要です。

それぞれの書類における具体的な該当例や注意点について解説します。

本人確認書類

本人確認書類とは、申込者本人の身元を確認するために提出する公的な証明書のことで、具体的には次のような書類が該当します。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート（※）
• 在留カード・特別永住者証明書
  ※ 2020年2月3日以前に申請し、発行されたもの

いずれか1点を提出できれば本人確認が可能です。

ただし、提出書類の住所や氏名が現在の情報と異なる場合は、現住所が確認できる補足書類の提出を求められることがあります。

収入証明書

収入証明書とは、申込者の所得や継続的な収入を証明するための書類のことです。

プロミスでは、希望借入額が50万円を超える場合や、他社との借入合計額が100万円を超える場合に、次に示す書類のいずれかの提出が必須となります。

• 源泉徴収票
• 確定申告書
• 給与明細書+賞与明細書（※）
• 所得（課税）証明書
• 税額通知書
  ※ 支給年月が直近の連続した2か月分のもの。賞与明細書がない場合は給与明細書だけでも可。
  ※ その他はすべて最新のものに限る。

あらかじめ収入証明書を準備しておくと、提出を求められた場合でもスムーズに手続きを進められます。

必要書類に不備があると審査に時間がかかる可能性があるため、最新の書類を用意しておきましょう。

プロミスから在籍確認の電話がかかってくるケース

プロミスでは原則電話連絡なしとしていますが、特定の条件下では例外的に電話での確認が必要となるケースが存在します。

具体的には、次のようなケースです。

• 提出書類だけでは在籍確認ができない
• 申込内容と提出書類に相違がある
• 提出書類に不備や不足がある
• 信用情報や借入状況を踏まえて電話確認が必要と判断された

それぞれのケースについて、詳細を解説します。

提出書類だけでは在籍確認ができない

提出された書類に勤務先名の記載がない場合や、発行年月が古すぎる場合は、書類のみでの在籍確認ができません。

たとえば、勤務先名が記載されていない給与明細書や、有効期限切れ・発行から時間が経過した書類などでは、在籍を確認できない可能性があります。

書面で現時点での在籍を証明できないと判断された場合、確認のために電話連絡へ切り替えられます。

電話による在籍確認を避けたい場合は、提出書類に不備がないかを事前に確認し、必要に応じてプロミスへ相談したうえで申し込みを進めるとよいでしょう。

申込内容と提出書類に相違がある

Web申し込み時に入力した勤務先情報と、提出した書類に記載されている情報が異なる場合も、電話確認の対象となることがあります。

申込内容と提出書類の情報が一致しない場合、勤務先を正確に特定できず、現在もその勤務先に在籍しているかを書類だけで判断しにくくなるためです。

申込フォームへの入力時は、手元の書類と情報が一致しているか慎重に確認してください。

提出書類に不備や不足がある

アップロードした書類の画像が鮮明でなく文字が読み取れない場合や、必要なページが不足している場合も注意が必要です。

ピントがボケていたり、光の反射で勤務先名や日付が見えなくなっていたりすると、再提出を求められるか電話確認がおこなわれます。

書類撮影時は全体が鮮明に写るよう注意し、撮影箇所の漏れがない状態で送信しましょう。

信用情報や借入状況を踏まえて電話確認が必要と判断された

他社での借入件数が多い場合や、過去に支払いの遅延履歴があるなど、審査に慎重な確認が必要とされた場合にも電話連絡がおこなわれるケースがあります。

また、勤続年数が極端に短い場合や、収入に対して高額な融資希望額を設定している場合も例外ではありません。

返済能力の厳密な調査の一環として、担当者が直接電話で確認を取ることになります。

電話による在籍確認を避けるためのポイント

職場への電話連絡を回避し、書類のみでスムーズに審査を完了させるには、申し込み時の工夫が重要です。

具体的には、次のようなポイントに注意しましょう。

• 申込内容を正確に入力する
• 鮮明な画像を提出する
• 不安なら事前に相談する

それぞれのポイントについて、詳しく解説します。

申込内容を正確に入力する

申込フォームに入力する勤務先名や電話番号、勤続年数などの情報は、誤りのないよう正確に記載しましょう。

単純な入力ミスであっても、審査担当者に「虚偽申告の疑いがある」と判断されると、確認のために電話が入る原因となります。

とくに会社の代表電話番号や自身の所属部署の連絡先は、提出書類の内容と完全に一致させて入力することが基本です。

鮮明な画像を提出する

書類をスマートフォンで撮影してアップロードする際は、すべての文字がはっきりと読める状態であるのを確認しましょう。

ブレや光の反射、影の映り込みによって勤務先名や発行日が判別できないと、再提出の手間が生じるだけでなく電話確認に移行しやすくなります。

明るい場所で真上から撮影し、四隅がすべて枠内に収まっている画像を提出してください。

不安なら事前に相談する

どうしても職場への電話を避けたい事情がある場合は、Web申込完了後すぐにプロミスのコールセンターへ電話し、事情を伝えてください。

たとえば、「在宅勤務で会社に人がいない」「勤務先が営業時間外で電話がつながらない」などの理由を事前に伝えておけば、何かしらの配慮をしてもらえる可能性があります。

職場への電話を避けられない場合は、在籍確認の時間を指定して、自身が出られるようにしておくとよいでしょう。

万が一勤務先へ電話がかかってくる場合の流れ

万が一、審査上の理由で勤務先への電話連絡が必要となった場合でも、プライバシーには最大限の配慮がなされます。

実際の電話連絡の流れについて具体的に解説します。

プロミスとは名乗らず個人名でかかってくる

プロミスから勤務先へ電話をかける際は、電話口で「プロミス」や「SMBCコンシューマーファイナンス」といった会社名を名乗ることはありません。

電話をかける際は担当者の個人名を名乗り、カードローンに関する用件であることも伝えないため、勤務先へ借り入れが知られないよう十分に配慮されています。

電話を取った同僚や上司に消費者金融からの連絡だと気づかれる可能性は低く、在籍確認だけでカードローンの利用が知られる心配はほとんどありません。

電話の内容は在籍確認のみ

電話口でのやり取りは、申込者がその職場に在籍しているかどうかの確認のみで完結します。

借り入れの用件や審査の内容について、電話を取った第三者に話すことはありません。

本人が電話に出た場合は、簡単な本人確認がおこなわれ、数十秒程度でスムーズに終了します。

本人が出られなくても在籍確認は完了する

在籍確認の電話は、申込者本人が直接電話口に出なくても問題ありません。

電話に出た同僚から「外出しております」「本日は休みです」といった返答が得られれば、その職場に在籍している事実が証明されるためです。

本人が不在であっても在籍していることが確認できれば、その時点で在籍確認は完了となります。

電話時間は相談できる

電話連絡が必要になった場合でも、プロミスでは電話をかける時間帯について可能な限り柔軟に対応しています。

自身が確実に会社にいる時間帯や、電話が少なくなって周囲に聞かれにくい時間帯などを指定が可能です。

事前のオペレーター相談の際に希望の時間枠を伝えておくことで、安全なタイミングで電話確認を実施してもらえます。

職場に在籍確認がバレたくない方がやるべき対策

どうしても職場への電話連絡による発覚を防ぎたい場合は、事前の対策を講じておくことでリスクを最小限におさえられます。

それぞれの対策における具体的な手順を紹介します。

自分が電話に出られる時間を指定する

あらかじめ自身が確実にデスクにいる時間帯や、周囲に人が少ない時間帯をプロミス側に指定しておきましょう。

自身で直接電話を受けられれば、同僚に要件を聞かれたり、不審に思われたりするリスクをほぼゼロに抑えられます。

勤務シフトや会議の予定を考慮し、最も都合のよい時間帯を担当者に伝えておき、できる限り自身で電話を受けることをおすすめします。

直通番号・所属部署の番号を登録する

申し込み時の勤務先電話番号には、会社の代表番号ではなく、自身が所属している部署の直通番号を記載しましょう。

代表番号の場合、大人数の社員のなかから自身に取り次いでもらう必要が生じ、受付担当者に怪しまれる要因となりかねません。

自身が籍を置いている部署の番号を申告すれば、取り次ぎの手間を省き、最小限の接触で確認を終わらせることができます。

あらかじめ電話が来ることを伝えておく

個人名で電話がかかってくることに対して不審がられないよう、周囲のスタッフにあらかじめ電話の予定を伝えておくのも手です。

「本日、個人名で私宛てに電話が入るかもしれない」と一言添えておくだけで、スムーズに取り次いでもらえるようになります。

突然の電話で同僚が困惑したり、過剰に詮索されたりする状況を未然に防げます。

万一聞かれたときの言い訳を準備する

電話がかかってきた際、同僚から聞かれた場合に備え、自然な言い訳を用意しておくと安心です。

言い訳の一例は、次のようなものがあります。

• 新しく作ったクレジットカードの在籍確認
• マイカーローンの事前審査の電話
• 個人で入っている生命保険の確認連絡

あらかじめ回答を決めておくことで、動揺せずに対応できます。

雇用形態別の在籍確認

在籍確認における注意点や提出すべき書類の情報は、雇用形態によって異なります。

自身の属性に合わせた正確な申告方法を確認しておきましょう。

雇用形態別の在籍確認方法を解説します。

正社員は勤務先情報を正確に申告する

正社員の場合、本社所在地ではなく自身が実際に勤務している支店、営業所の情報を正確に入力します。

電話確認がおこなわれる場合、本社に電話されても「該当部署が異なり在籍が把握できない」と返答されてしまうリスクがあるためです。

正社員は、源泉徴収票や直近の給与明細書を提出すれば、電話連絡なしでの手続きが最もスムーズに進みやすい属性といえます。

パート・アルバイトは勤務先へ電話がつながる番号を申告する

パートやアルバイトの方は、運営親会社の番号ではなく、自身がシフトに入って働いている店舗や現場の直通電話番号を申告します。

店舗のスタッフが申込者の名前を把握している環境の番号を記載しないと、在籍の確認が取れなくなってしまうためです。

また、シフトが入っている曜日や時間帯を把握し、店名入りの給与明細を用意して提出すれば、電話での在籍確認を避けやすくなります。

派遣社員は派遣元の情報を申告する

派遣社員の方が申し込みをおこなう際は、実際に勤務している勤務先ではなく、派遣元の情報を入力するのがルールです。

雇用契約を結んでいるのは派遣元であり、給与明細も派遣元から発行されているためです。

ただし、派遣会社によっては、個人情報保護の観点から電話での在籍確認に応じないケースがあります。

派遣社員の方は、プロミスへ事前に相談し、派遣元発行の書類提出で完了させる形をとると安心です。

契約社員は雇用契約先を申告する

契約社員の場合も正社員と同様に、直接雇用契約を結んでいる企業の情報を正確に申告しましょう。

出向や客先常駐をおこなっている場合は、出向先ではなく契約元の会社情報を入力し、自身が所属する部署の直通番号を記載してください。

契約期間が明記された雇用契約書や給与明細書を提示すれば、書面での確認を円滑に進められます。

個人事業主・フリーランスは書類による在籍確認が中心

個人事業主やフリーランスの方は、オフィスを持たないケースも多いため、書類による在籍確認が中心となります。

確定申告書の控え、開業届、事業名義の口座通帳、支払調書などを提出し、事業をしている実態と収入の証明をおこないます。

自宅兼事務所の場合などは固定電話の有無が問われることもありますが、確定申告書をはじめとした公的書類を揃えておけば審査がスムーズに進むでしょう。

プロミスの在籍確認から融資までの流れ

プロミスの申し込みから在籍確認、そして実際の融資を受けるまでの全体手順を解説します。

申し込みから借り入れまでスムーズに進めたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

1：WEB申込

スマートフォンやパソコンからプロミスの公式サイトにアクセスし、申込フォームに必要な情報を入力します。

氏名や住所などの基本情報に加え、社名や電話番号などの勤務先情報を正確に入力しましょう。

この段階でWeb完結を選択し、カード発券なしに設定しておけば郵送物もなしにできます。

2：本人確認

申し込み完了後、本人確認手続きをおこないます。

スマートフォンのカメラ機能を利用して運転免許証やマイナンバーカードなどの顔写真付き身分証明書を撮影し、アップロードしてください。

オンラインでの本人確認を選択すると、郵送物のやり取りが不要となり、最もスピーディーに手続きが進みます。

3：審査

提出された情報と信用情報機関のデータを基に、プロミスによる審査が開始されます。

融資可能かどうかに加え、限度額や適用金利などが総合的に判断されます。

審査中に確認事項が発生した場合は、プロミスから申込者本人の携帯電話へ連絡が入ることがあるため、対応できるようにしておきましょう。

4：在籍確認

審査の一環として在籍確認が実施されます。

原則として提出された書類の確認によっておこなわれ、問題がなければ電話なしで完了です。

書類に不備がある場合や例外的に電話が必要な場合は、事前に本人へ同意の確認が入ったうえで調整が進められます。

5：契約・借入

審査および在籍確認が完了すると、メールで審査結果と契約内容が通知されます。

案内されたWeb画面上で契約内容を確認し、同意手続きをおこなえば契約完了です。

契約完了後は、指定口座への即日振込や公式アプリを使ったセブン銀行・ローソン銀行ATMですぐに借り入れできます。

プロミスの在籍確認に関するよくある質問

プロミスの在籍確認に関して、申込者が疑問に思いやすいポイントをQ&A形式で回答します。

気になる質問や疑問を抱く点があれば、ぜひ参考にしてください。

土日でも在籍確認はある？

土日祝日であっても、プロミスでは通常通り審査および在籍確認がおこなわれます。

勤務先が休日でお休みの場合であっても、必要書類さえ揃っていれば土日に関わらず審査がおこなわれ、通過すれば借り入れ可能です。

ただし、万が一電話での確認が必要となった場合に勤務先が休業していると、翌営業日以降まで審査が保留となるケースがあります。

転職したばかりでも在籍確認はパスできる？

転職したばかりであっても、現在の勤務先に在籍していることが証明できれば、問題なく在籍確認をパスできます。

入社直後で給与明細書がまだ発行されていない場合は、雇用契約書や内定通知書などを提示すれば対応してもらえます。

勤続年数が短いこと自体で即座に審査落ちとなるわけではないため、正確な情報を申告しましょう。

増額審査でも在籍確認はある？

利用限度額を増やす増額審査の際には、原則として改めて勤務先へ在籍確認の電話がかかってくることはありません。

新規契約時から勤務先に変更がない場合は、増額審査時の書類確認や利用実績の確認のみで手続きが進みます。

ただし、転職して勤務先が変わった場合や、前回の申し込みから長期間が経過している場合は、在籍確認がおこなわれることがあります。

勤務先へ電話されたら必ず借りられる？

勤務先へ電話確認がおこなわれたからといって、100％融資が確定するわけではありません。

在籍確認は審査の最終段階でおこなわれることが多いですが、その後の総合的な判断や信用情報の最終照会で否決となる可能性もゼロではないためです。

電話確認はあくまで「申告内容に偽りがないかを調べるための一ステップ」であると理解しておきましょう。

電話を断ることはできる？

プロミスからの電話連絡の要望に対して、電話による確認を拒否・辞退しても問題はありません。

申し込み後、担当者から電話確認の相談を受けた際に「職場への電話は困る」旨を伝えれば、代替手段として書類提出での対応に切り替えてもらえる可能性はあります。

一方で、審査担当者がどうしても電話が必要と判断したにもかかわらず断った場合は、審査に通過できなくなる恐れも否定できません。

事前に同意なく電話連絡されることはないため、お互いにとって最善の方法を相談しながら決めていくようにしましょう。

まとめ

この記事では、プロミスの在籍確認における仕組みや、原則電話連絡なしで完了できる理由について解説しました。

プロミスは申込者の約98％が電話連絡なしで手続きを完了しており、源泉徴収票や給与明細書などの提出で在籍確認を進められます。

万が一電話確認が必要な場合でも、本人の同意なく連絡されることはなく、個人名でかかってくるためプライバシーは保護されています。

在籍確認による職場への影響が心配な方は、必要書類を事前に準備し、不安な点があればプロミスへ相談したうえで申し込むと、より安心して手続きを進められるでしょう。